长沙市规划局1月17日召开的万科白鹭郡修改规划的听证会上，万科公司对涉修改报建图偷面积、虚假容积率擅改规划品质、偷逃国家税费等一糸列问题，全部归责为房地产市场＂潜规则＂，会上长沙市规划局个别公职人员沉默回应称＂批的没错，那是批后建的问题…〃，作为执法者只知自己手上有行政审批许可权，却不知还要担负起监督维护房地产市场的建设法律秩序责任，如何对待权与责？我们业主认为长沙市规划局的个别工作人员看重的是权而非责，甚至还在推责。
事实和理由如下：万科白鹭郡业主是按照长沙万科提供的销售样板房和政府许可批准了商品房预售才会与其达成签定购买预售商品房合同的，业主购买的三房二厅或四房二厅不是业主自已主观意愿要求万科装修改造成的，预售商品房合同和改造装修合同是万科公司统一提供的格式合同版本，合同和购房价款约定万科最终是以精装房的合同标的物履行交房义务的，业主按合同履行了付款义务，万科交付给业主的合同精装房标的物必须是合法的，这是万科必须要做到的。规划局对万科在长沙开发施工建设中偷面积、搞虚假容积率擅改规划图纸等违法行为履行社会监管责任不是因业主举报或不举报来作为检验的，规划局主动履行法定职责监管和监管到位是应尽的法律责任。业主监督自已要收房的标的物房子必须是＂合法物＂一点都不过份，万科想用改变合同标的物来恐吓业主放弃对违法施工建设行为的监督是法律不能允许的，也不会支持的。贵局长规岳改（2014）2号“建设工程违法建设行为限期改正通知书”限期长沙万科公司在15天内即3月11日之前改正违法建设行为，贵局是否在跟踪监管？时至今日已过30余天违法建设人长沙万科公司是改正了还是在继续加大违法建设？我们请贵局给予回复。我们业主不信万科公司能把规划局＂潜规则＂！我们业主不愿做＂潜规则＂的受害者。
业主认为：万科作为上巿房地产龙头公众企业，在长沙白鹭郡开发项目中擅自将向规划部门报建的1-～17栋阳台改成房间出售已构成预期违法，规划部门对违反规划的预期违法是主动加强监管避免发生事实违法，还是真的被“潜规则”纵容万科实现预期违法构成既成事实？这是业主最关心的问题。因为这个问题最终会反映到规划的法定技术指标是真实的还是虚假的，直接影响小区规划品质。请贵局自我监督回复业主对此事将釆取那些措施确保规划许可建设内容和法定的规划技术指标实施到位？

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2014年3月26日，我局就万科白鹭郡投诉事召开了专题会议研究处理，会上明确由先导区国土规划部牵头答复投诉人。对于整改事项，我局工作人员于2014年3月25日现场核实，已电话答复投诉人李先生，开发商1#-3#栋已按照报建图要求进行整改到位，再次告知开发商余下5#-7#栋严格按照审批要求施工。
长沙市城乡规划局
2014.3.31