尊敬的市长：
您好！我是来自江苏徐州的游客。2012年1月17号晚上8点左右与在贵市的的朋友在长沙市步行街游玩，在中心广场迪信通门口附近，朋友的苹果iphone4手机被扒，我们于是找治安人员反映情况，治安人员态度坚定地回复说找不到了，让我对长沙的治安产生很大怀疑，后面他让我110报警，我们于8点半拨打长沙市110报警台，拨打多次竟然都是提示值班人员忙，难道这就是长沙110报警的效率吗？！试问一句，若是出现其它危急人身安全的情况怎么办？！后来去坡子街派出所查看步行街监控，竟然存在监控盲区，步行街人流量如此大的地方，存在监控盲区无论如何都让人无法理解！再次让我对文明城市长沙的治安环境产生了不信任！恳请市长先生在百忙之中落实处理好此事，让外地游客对长沙有一个真实的认识！

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王纪：你好，来信已收悉，谢谢你对我们工作中存在的问题给予的批评，整治好繁华地段的治安问题，是公安机关的重要工作之一，他关系到一个城市的形象，长沙步行街是长沙市的窗口，应加强对该地区的治安管理，加大投入，增设街头监控点，确保人民群众财产的安全。谢谢你的建议。