尊敬的市长
您好！
我们是长沙市岳麓区西湖街道茶场三组（东面是湖南大学北校区，相隔不到十米；西面是西二环与梅溪湖开发区，步行不到十分钟；北面是长沙市财政学院和早谷塘小区，相隔龙王港河；位于岳麓山脚下。）村民。在村民万般无奈的情况下，只好请求市长您帮我们解决，因为这关系到全组几百人的生活。
从上世纪起，我们一直缺少水源，每到8-12月份就没水用了，村民就靠前面的河水维持生活，可现在因龙王港水质变黑、变黄，发出阵阵恶臭，河中的鱼都难以生存，不能饮，也不能用。大家是到处打井，多的一户达三四口井，可仍然没水用，有水的水质也极差。多年来向当地领导反映情况，请求想办法解决，他们都因为多种困难做不到，现在就只能靠“天水”来维持。天不下雨就没水吃用，我们这里主要是地质原因引起缺水，村民是有心无力，办不到，不说日常用水，就连我们每个妇女每晚必用的那点水都困难极了。茶场村共六个组，一二组位于省委党校旁，四五六组位于二环线旁，共计几千人都没有自来水。作为我们是村民没有别的法子只好求助您我们的父母官帮我们把自来水引进来，维持我们的生活用水。
常人道，岳麓山是世界的风景胜地，是我们长沙人的骄傲，更是我们中国人的自豪。旧社会是穷得没饭吃，难道我们生活在二十一新世纪岳麓山下的几千人连最起码的水都不够享受，那是为什么呢？请市长明察。
此致
敬礼！
长沙市岳麓区西湖街道茶场三组全体村民
注：市长，因为我们村民到市政府去了很多趟，想直接向您反映实际情况 ，因您工作忙，见不到您，只好在网上向您诉说，请您救救我们茶场村民吧！

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热心市民您好！
您来信我们已经收悉，针对您信中所提出的问题，现答复如下：
经水业投管网管理部了解到用户所处的岳麓区西湖街道茶场三组位于二环线边上，一直以来以井水作为生活水源，随着地下水位的不断降低及地下水质的持续恶化，该处居民的生活用水已成为一个难题。与用户沟通得知用户的主要想法是希望政府能帮助他们将自来水水管接到村里，但是他们经济来源有限，希望在费用上能给予减免。
水业投对这种情况进行了说明，建议用户先到水业投咨询申请用水的程序和所需准备的资料文件等，同时建议用户将存在的难处表达出来，等待政府部门的批示。
专此回复。
长沙市水务局
二o一o年十二月二十日