优化接种流程,提升服务质量——岳麓区疾控中心开展预防接种服务流程专题调研
2019-2-19 0:00:00发布480次查看
预防接种是重要的国家基本公共卫生服务项目,预防接种工作事关千万儿童身体健康,社会高度关注。随着“宜居在岳麓”品牌效应不断扩大,岳麓区适龄儿童接种需求也出现井喷,大部分预防接种门诊服务能力亟待提升。为进一步指导优化预防接种服务流程,保障预防接种质量,提升老百姓服务体验,农历新年伊始,岳麓区疾控中心主任胡艳红带领分管副主任苏威武、免疫规划科负责人及相关人员开展了预防接种服务流程专题调研,调研走访了洋湖、西湖、咸嘉湖、望城坡等预防接种单位,认真听取了接种单位一线工作人员的心声和建议,重点了解电子签核系统和预防接种收费移动支付等方面的工作情况,与接种单位负责同志和预防接种人员共同探讨如何优化流程,并提出了具体思路,重点对接种前告知、查体登记、疫苗缴费等“堵点”进行了调查了解。胡艳红主任表示,预防接种是最基础、也是老百姓最能直接受益的公共卫生工作之一,区疾控中心将对全区预防接种工作现状进行进一步调查,对当前堵点和难点进行梳理,并提出优化建议、指导实施,同时向卫计行政部门和政府做好汇报,积极争取多方支持,力促全区预防接种工作规范、流程合理、老百姓满意。(供稿人:陈玲 审稿人:刘仲谋)
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