南二环与书院路交叉路口，有新一佳超市，国美电器等小型商场，往东至兴威华天酒店这一段，垃圾遍地，地面破损严重，翡翠林居楼下的沿街商铺，占道经营情况常见，经常将饮食垃圾倒入绿化带
每次行走至此，观感甚差，望城管部门，环卫部门增大力度，解决为好，感谢

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你好，你反映的“南二环翡翠林居段卫生状况差”的问题，天心区环卫局立即对市民来信反映情况进行了核实处理。现将有关情况说明如下：
该路段沿线有新一家超市、国美电器等小型商场，以及多个小区，人流量比较大，部分市民乱扔烟头、纸屑现象屡禁不止，按责任范围，新一佳超市、国美电器前坪都由物业负责，但保洁力度不够。对于环卫负责的人行道及书院路马路保洁，我们已安排环卫作业人员加大清扫力度，有时环卫清扫人员才清扫完毕，又有市民扔在地上，防不胜防。今后业务部门也会加大督查力度，发现问题及时整改。
另外，对于占道经营、地面破损问题及饮食垃圾倒入绿化带等问题，我们将联合街道、市政加大处置力度，共同提升该路段整体环境。
我局已将处理结果答复了来信人，说明了情况，并表示也我们环卫部门将继续加大工作力度，为市民营造更加优美的市容环境，同时留下了联系方式，欢迎其对我局工作进行监督。