我是麓谷e家人小区c栋310业主，情况是这样的，原2004年小区有环保局下发的一份文件，禁止小区一楼门面用于饭店生意，现在一楼不但被装修成湖湘柴火鱼,且他们还在楼下装中央空调，并强行将两个2.4米*2.4米*2.4米的中央空调放在二楼楼顶，以此将占地20个平方，而我家当时买房时开发商承诺这平台规划成三楼的空中花园，所以房价比四楼五楼六楼都要贵，我家当时就是看中这个美好的环境才购买了这套房，且当时这里并没有规划安装中央空调主机这么大一个物体的承重，现我们全体业主就这一事提出强烈抗议，原因如下：　　1、违规安装：饭店的中央空调主机共为两组，每组中央空调主机面积为2.4米*2.4米，两个主机连护栏加起来达二十个平方，准备安装在三楼的裙楼，离c栋居民的窗户不到两米，将我家的窗台全部围住，严重违反中央空调主机不能安装在近居民区的规定。　　2、噪音污染扰民：大型中央空调震动声巨大，中午、晚上运行时会发出巨大的轰鸣声，且中央空调会长期排风，热气、废气、高温将会导致c栋连窗户都不敢开，而机箱离我家最近，噪音和热气将严重影响居民的生活，最在影响的就是我家，我和家人将无法在这里生存，对我和家人的健康产生极大的影响，更为严重的后果是，长期的有毒废气排放，被吸入体内，将对居民的身体健康带来不可预计的伤害。　　3、楼板超负荷：平台下为空楼板，由于巨大中央空调的安装，底座红砖等材料的搭建，加上运行时产生的共震，增加了屋顶荷载，影响了房屋结构安全，造成严重的安全隐患。　　4、消防问题：c栋二楼至三楼本有一个消防楼梯通道，但饭店在装修时将此生命通道彻底打断，已无法通行。现饭店又在三楼平台安装大型中央空调主机，又占用消防平台，违章建筑势必会影响消防安全。　　5、沥青防水问题：饭店以做防水为由，将三楼裙楼三百多个平方面积的平台全部铺上沥青。沥青会产生大量刺鼻气味，且在高温下会散发出大量致癌物。按环保要求，居民区的防水必须用环保、无味、无毒材料，但饭店为了节约成本，使用有毒沥青，置居民健康于不顾。
我们投诉到环保局，环保局说不归他们管，投诉到城建局、城管局、社区、物业、业委会都说他们管不了，我真的不知道哪个部门能管这件事，所以写信至此，请市长出面为我们做主。　　综上所述，请市长重视，出面制止！　　麓谷e家人c栋业主强力要求柴火鱼老板拆除空调主机安装设备。

---

麓谷e家人c栋310业主：
您好！
您于2015年10月15日通过市长信箱反映“《湖湘柴火鱼公司》，强占居民花园，安装有毒设备”的问题，已转至长沙高新区城管环保局处理。由于该问题之前已调查处理并电话告知过您处理情况，再次接到投诉后，10月28日，我局再次派工作人员现场调查，现将本次调查处理情况回复如下：
该饭店名称应为“湖湘渔港”饭店，位于小区东边的商业门面裙楼，目前正在装修，中央空调安装在饭店二楼靠西侧的一房间内，而不是您反映的安装在三楼裙楼，该饭店尚未营业，中央空调尚未投入使用。
您所反映的沥青气味问题，因沥青铺筑工作已完成，工作人员现场未发现有异味。目前，国内广泛使用沥青作为路面铺筑及楼顶防水材料。高新区范围内的一些道路及楼顶防水也有很多是使用沥青材料。您所表述的防水沥青有毒的说法无依据。
在此，我们呼吁市民朋友能准确描述所遇到的问题，以便环保工作人员更好的为广大市民朋友排忧解难。
2015年10月30日