我是长沙市雨花区香樟路德馨园小区的业主，在本小区生活了5-6年，现在感觉身心俱疲，希望各级领导能给予帮助。
问题1：本小区的所有车库和杂物95%以上都改变了本身的用途，都改成了房子出租，有的出租住人，有的出租做各种小生意，还有的出租做麻将室。这些出租房子的人，人员复杂，每天都人声鼎沸，噪音从早上6点到凌晨2-3点才结束，严重影响了我们的生活工作学习。此问题多次向物业投诉，物业都置之不理，原因是这些杂物盒和车库改建的时候物业都收取了800-1000的管理费，而且房子改建出租以后物业每月又可以向租住户收取物业费，因此对于我们业主的投诉物业都从不理会。
问题2：由于本小区基本所有的单独车库已经改建出租，加上小区没有专门的停车地方，所有的车辆都停在公共区域和消防通道上，在没有专门停车场的情况下小区业主的车辆停在公共区域也被物业要求收取90/月的占地费，仅仅只是占地费，车辆所有的发生的意外情况都需要自行承担，物业一概不付责任。
问题3：小区内没有基本没有路面照明设施，一到天黑，很多地方都是漆黑一片。
问题4;小区内的消防通道基本被车辆占了，小区内所有的消防箱内没有任何的消防设施，万一发生火灾根本无法自救。
以上问题是本人作为业主生活在这个小区的一些最为基本的问题，希望有关部门的领导能帮助解决，还我一个舒适安心的生活环境，谢谢！

---

您好，您的来信已收悉：
一、基本情况
德馨园小区位于井湾子街道德馨园社区（洞井路与香樟路交汇处）。德馨园小区共有房子99栋，是一个纯居民为主的经济适用房小区，现有业主三千余户，由长沙万佳物业管理服务有限公司负责物业管理。
街道将联合小区物业公司对小区车库改门面进行协调会召开。充分听取群众意见，共同商讨解决车库改门面的问题。如有任何问题可以直接拨打井湾子街道物业办电话（82097657）进行进一步咨询、投诉。
长沙市雨花区井湾子街道办事处