今早在人民路和嘉雨路交接十字路口我正等红路灯被一辆牌照为湘a.ifn66的红色北京现代的小轿车尾随，被车主及其丈夫下车语言威胁生命安全，用手机拍其牌照时被其抢夺手机及钱包然后摔掉导致钱包及其中的2万余元的钱物不见，手机损坏。报警时说路上发生的案件由交警处理，打交警电话说财产损失了找警察。因上午急事未赶至东屯渡派出所，下午去派出所报案说我钱包自己不小心弄丢为由不予受理。请问市长大人，如果警察办不了此案，那么我自己动手找出此人，以最残忍的手法杀了她及他全家，
您好，您的来信收悉。领导高度重视，已组织东屯渡派出所进行调查，公安机关将在查清事实的情况下依法处理，请您配合调查。在公安机关调查处理过程中，请您务必保持冷静，依法维权，勿采取任何形式的过激行动。感谢您的来信。