我在银行付移动资费，长沙移动拒开发票。
您好！
来信收悉，对于您遭遇的在银行付移动话费，长沙移动拒开发票的事情深感抱歉。现就具体问题回复您如下：
客户直接通过湖南移动自有平台（湖南移动营业厅、湖南移动网厅、银行卡捆绑等）缴费，凭手机号码户主身份证到湖南移动营业厅开具发票；客户通过湖南移动自有平台以外（银行的网厅、淘宝、京东等方式）的渠道缴费时，向对应第三方（银行、淘宝、京东等）索取发票。因为这些渠道使用充值卡或积分为客户充值，中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司在出售充值卡的时候已经提供了发票，故不能再为客户提供充值卡消费或积分部分的发票。详询10086。
您通过银行卡捆绑缴纳话费，可凭手机号码户主身份证到湖南移动营业厅开具发票。
政策咨询请拨纳税服务热线免费电话12366。感谢您对我局税收工作的理解和支持！
长沙市地方税务局直属局
2015年6月16日