我于2011年2月购买了该公司开发的泊爱蓝湾博雅楼商品房一套，缴纳购房款78余万元，合同约定2012年6月交房。
2012年4月-5月，每次大雨后我都发现房屋渗水，南向阳台顶部及主卧室外墙靠卫生间的底角线处渗水，因为渗水严重，墙体约30公分高处及地面接缝延伸30公分均有水渍。我多次向该公司反映情况，他们联系施工方进行进多次维修，都是从室内渗水处维修，但主卧室的渗水情况未修好。从去年4月至今，只要下大雨主卧室原渗水处仍渗水严重。我每次都拍了照片为证，也多次提出室内进水的地方并不一定是室外的漏点，要求他们从根本上解决问题，从外墙维修，但他们一直拒绝。
我和家人购买房子的目的是想有个舒适安全的居住环境，不是整天要找谁的麻烦，要去哪里投诉。2012年4月一拖至今已一年多，房屋至今无法交付使用，更无法进行装修。我前后与该公司负责人及工程部门负责人联系协调此事，但该公司一直不重视此事，敷衍了事，不愿意拿出书面整改方案，也不愿意从根本上解决这个问题。甚至扬言让我找政府找媒体，2012年11月10日及今年4月8日我均要求其给予书面回复，遭到拒绝。而且他们的口气轻描淡写，如果渗水，5年内他们都负责维修。已经修了3次都没修好，每次下雨都担心房子渗水问题，我们如何能安居乐业？故致信市长信箱，希望相关部门能够帮助我们普通老百姓维护自己的合法利益，严惩不良奸商。

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jenny1201：
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