市长你好，我住在望城坡望新路188号品格家园，自从长沙众旺公司新建的电动公交车停车场启用之后，晚间23点-半夜3点充电桩声音特别大，如果开启窗户后简直无法入睡。此问题已经反馈过多次，第一次，市交通运输局让我重写写市长信箱；第二次岳麓区回复让我找市民热线投诉，市民热线12345拨打近半个月后提交了噪音录像，视频后，没有后续回复。与此形成鲜明对比的是该公交停车场充电桩的声音越来越大。此事从第一次反馈至今已经整整一个月了却没有一个解决方案。现在晚上只有关窗户都能听到嗡嗡的巨大噪音。在工地上夜间11点后也不会继续施工。而此噪音比夜间施工声音还要大，却无法处理了吗？希望各部门能切实为弱势的老百姓着想，设身处地换位思考。如果是你们住在这样吵闹的环境中，你们是作何感受？

---

网友“sunsun00”：
您好，您的留言已收悉。具体回复如下：
经市运管处派人现场勘查认定，噪音为该站场内交流充电桩工作时散热风扇所发出的声音。市运管处执法人员已现场召集企业负责人朱欢、网络问政投诉人苏绪旺组织协调，经三方协商，达成了如下解决方案并已由三方共同签名认可。
一、将现有的充电桩散热风扇更换为空调散热器。
二、在发出噪音的充电桩旁长期停放公交车以阻隔噪音的传播。
三、在上述解决方案收效甚微的情况下，将在充电桩与品格家园小区间加设隔音墙。
长沙市交通运输局
2018年4月2日