市长，您好，我是长沙县未来蜂巢小区的业主，我们小区自交房以来陆续有二百多户业主家房屋不同程度的漏水，并且可能还在不断的增加中。在维修期内业主与开发商多次沟通，最后结果是每年一下雨，开发商就找了一批没有任何资质的施工人员对小区部分业主的外墙进行简单的处理，年年漏水年年修，过了质保期后开发商对小区遗留下来的漏水问题不管不问了。6栋房屋的外墙就像打补丁一样，东补一块西补一块，不仅影响美观，如果长时间的漏水得不到处理的话会严重影响承重墙的安全性能，如果不及时解决将会危及小区一千多户家庭的生命安全，小区的部分业主数十次前往长沙县相关部门反应了情况，但是问题一直没有解决，如果真出现了安全事故，这个责任谁来承担？恳请市长能够重视并督促有关部门处理，谢谢！

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来信网友：
你好！针对未来蜂巢房屋漏水问题，长沙县政法委9月份组织了业主代表，泉塘街道、县规建局、县住房保障局召开了协调会议。会上达成了3步走的方案。1、由规建局从数据库提供2到三家有资质的做防水的专业公司给业主代表；2由泉塘街道组织业主代表选择维修公司和维修方案；3、方案确定后，由住保局矛盾调处中心组织业主和开发商协商维修金额的出资比例。泉塘街道于2017年10月19日组织业主在泉塘社区召开了由业委会组织业主代表投票选择维修公司的会议，并于11月19日最终确定由广州台实防水有限公司进行维修。目前泉塘街道已完成县政法委协调会议上分配的工作任务。长沙县政法委已经约谈开发商等相关责任人，问题正在解决中。以上是我单位对您留言的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（0731-84098379）。感谢您对我们工作的关心与支持！
泉塘街道办事处
2017年12月26日