深业睿城小区向业主公开售车位，但电话咨询问是否有产权出售方承诺是二十年。也就是说业主是拥有使用权的。而物业收取320元/月的管理费是合理的吗。如果不合理业主怎么维权。谢谢。
而且以前e02栋2017年着火查系物业公司保安纵火，但到现在小区门禁墙面烤黑都未修复。

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网友：
您好!您于4月19日的来信我们已阅办，关于您留言中提到的深业睿城小区车位的问题，我们进行了认真调查研究，现回复如下：经核实，该小区暂未申请办理地下车位的不动产登记，我局不动产登记部门无任何该小区地下车位的资料或信息。以上是我单位对您留言的回复，如果您对回复意见不满意或者有新的意见建议，请直接与我们联系（84012607）。感谢您对不动产工作的关心与支持！
长沙县国土资源局
2018年4月20日
陈先生：
您好！您于4月19日关于深业睿城小区向业主公开售车位的来信，我们已阅办，关于您来信提到的“深业睿城小区物业收取320元/月的管理费是合理”等问题，我们进行了认真调查研究，现回复如下：
根据《长沙县发展和改革局、长沙县公安局、长沙县城市管理局关于印发<长沙县机动车停放服务收费实施细则>的通知》（长县发改〔2017〕167号）文件，第三条明确，商业场所配套的停车场或停车泊位，商业投资建设的专业停车场，向社会开放的企业单位内设停车场，住宅小区区域内停车场，物流中心、专业批发市场配套的停车场，实行市场调节价。机动车停放服务收费须在收费前进行公示，如若收费方未按政策制定收费标准进行公示，消费者可拨打12358价格举报电话，请价格执法部门处理。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（价格收费管理科：84012509）。感谢您对物价工作的关心与支持！
长沙县发展和改革局
2018年4月23日
陈先生：
您好！
您于4月19日来信反映深业睿城小区e02栋着火后墙面未修复的问题，现回复如下：
我局工作人员在收到信件后第一时间联系了物业负责人，核实了情况并表达了您的诉求，同时已要求物业尽快整改，物业负责人也主动联系了您，您主要是反映12楼过道墙面问题，物业公司已处理了一部分，根据您的建议，物业近期会再次进行跟进处理。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（联系方式84013200）。感谢您对住房保障工作的关心与支持！
长沙县住房保障局
2018年4月25日