市长先生并相关部门：
12月27日早晨7点25分左右，正值上班的早高峰，往日较为通畅的三一大道波隆立交桥路段东望西方向却排起了长龙，经过漫长的耐心等待，我终于通过了拥堵路段，发现原来导致拥堵的是一辆道路清洗车在立交桥上作业，占据了仅有的两个车道中的一个。
道路清洗是保持城市整洁的重要手段，我们市民也对环卫工人清早就开始辛勤劳动充满了敬意，但我记得政府对此类工作的开展时间有过相关规定，不得在早晚高峰开展道路清洗工作。长沙近年来机动车数量急剧增加，如果再人为的给道路通行增加一些障碍，那本来拥挤不堪的道路状况就更加无法通行了！
恳请相关部门加强管理，落实相关道路清洗的相关规定，不要再人为给道路交通增加堵点！谢谢！
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周先生市民：
您通过市长信箱发来的信件收悉，针对您在信件中提出的关于《关于早高峰道路清洗车阻碍交通的投诉》的相关内容，我局迅速转开福区环卫局查实回复，现将具体情况回复如下:
根据开福区东风路环卫所副所长刘巍的情况调查是：2018年12月27日早上7：25分，环卫所136号水车确实是在波隆立交桥清洗作业，因当天凌晨波隆立交桥有渣土污染，安排水车清洗，7：30以后撤离，当时处理时限超出了市城管局规定的时间一个小时，因工作疏忽并未向市城管局进行报备，对造成的道路交通堵塞，向市民朋友表示歉意。对环卫车辆作业阻碍交通的相关问题，要求各环卫所和机械作业车队认真进行整改，规定清洗作业时间必须避开早、晚高峰期，要求驾驶员在清洗作业时，一旦发现交通拥堵，车辆马上撤离，待车辆疏散后再进行清洗作业。驾驶员在清洗路面时，随时关注路面动态，不得影响车辆通行，确保道路交通通畅。
您的建议很好，今后，我局将进一步加大对市容环境卫生维护工作力度，根据日常维护作业工作实际，为加强精细化管理水平，提高工作效率，将对专项车辆规范作业时间进一步调整优化。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2018年1月10日