尊敬的领导,
您好!
现在就我的所见所闻对开福区为主的公交车指出问题,并提供相应建议。
在我每天因学习缘由在松桂园站到浏城桥/识字岭路段必搭乘的159、150、115、116上,我目睹多起因车速过快导致乘客战力不稳的情况(其中包含我自身);尤其在公交车起步之时,飙升的车速无疑会给刚上车的乘客在行动上带来诸多不便。甚至有时的公车(诸如部分159或116)在车辆还未停稳之际打开车门,迫使乘客在公车运动之际下车,可想而知这对老年人的搭乘情况带来多大的威胁,我甚至目睹一对老年夫妇在高速运行的公车上伸手搀扶至落座,不禁感到无尽悲凉:公交车分明是为提供方便而出现的,然而人们却不得不在其中奋力追求安全落脚。这种行为在人流量较少时更甚,相必下车乘客没有高峰期那么多,司机便更倾向于早日完成一轮工作。与之形成对比,作为在株洲市生长的我而言,虽说株洲市的公交行驶速度较慢,却几乎能保证大部分乘客的出行体验。
在此诚恳希望相关部门能就这种情况进行改善,虽然长沙整体节奏较快,但也希望适时照顾老年人,毕竟相比倾向于自驾出行的青壮年,学生及老年人才是公车乘客主体。
祝好!
网友“黄天睿”:
您好,您的留言已收悉。具体回复如下:
收到来信后,市运管处立即要求159路、115路公交车所属的湖南巴士公司和150路、116路所属的龙骧巴士公司核查相关情况并整改。
据159路和115路公交车所属的湖南巴士公司反映,针对市民反映的问题,该公司将定期召开驾驶员的安全宣教,开展再教育培训工作。管理人员将针对重点路段、重点站点加大上线检查力度。同时严格落实对违章驾驶员的处理。
该公司工作人员于3月21日8:51将相关情况回复了来信人,向市民表示了歉意。
据150路和116路所属的龙骧巴士公司反映,该公司了解情况后,即责成车队予以调查,车队负责人于3月19日16:57与来信人黄女士取得联系,了解具体情况,因黄女士已不记得具体车号及时间,处理无法落实到个人,车队负责人向黄女士表达了歉意。
现该公司已责令116路与150路公交车所属车队负责人对所有驾驶员进行安全宣教,并派出培训科专人到车队进行服务安全培训。
感谢市民对我市公共交通的支持与关心,市运管处将督促公司做好相关工作。市运管处建议市民在反映问题时提供准确的事发时间和涉事车辆的车牌号,以便调查核实情况。
长沙市交通运输局
2018年03月26日
