尊敬的市长：您好
我是天心区向东瓜山居民，近几个月来长沙市在创建全国文明城市，各个社区都对自身的环境卫生进行了彻底的整理，整个长沙市的各街道都呈现出新的气象，冬瓜山向东南区也不列外的进行了大规模的彻底的整理，包括地下水管网，整个社区十分整洁，但是有个长期困扰我们的居民的问题，没有得到彻底的解决。
在社区的四村街的道路两旁长期被临时的摊贩占据，特别是上午时段，各类卖菜的摊贩几乎战占据了道路的三分之二的宽度，形成了一个露天的菜市场，使得整个街道显得异常的狭窄与拥挤，给周围居民生活带来严重影响，因为是大部分居民楼的毕竟之地，摊贩严重堵塞道路，消防通道受阻，万一发生火灾等突发事事件，居民难以快速撤离，各类救援车辆根本无法进入现场。有重大安全隐患。同时这样的临时菜场卫生条件很差，影响周边居民正常的生活。同时感到奇怪的是，在四村街口，年初已新建了一个条件完善的“解放四村生鲜市场”，但是至今进场经营的菜贩很少，近段时间不知道什么原因该市场已经关门停止经营。
希望市长您能指派有关部门实地考察，帮帮居民解决长期困扰的环境问题，使得长沙市在创建全国文明城市过程中不留死角。
真心的感谢市长

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非常感谢您的来信。由于历史原因，解放四村马路市场由来已久，在一定程度上方便了周围的群众生活。
为规范解放四村马路市场的管理，自今年5月份以来，街道按照规范经营、逐步取缔的思路，着力做了以下几个方面的工作：
（一）注重整治宣传。为规范马路市场沿线的经营行为，今年4月底，街道和社区就组织所有的经营户召开专门的座谈会，传达市、区文明创建的相关精神，要求经营户按章规范经营，注意环境整洁，并通过设置宣传点、播放广播、悬挂横幅等形式在市场沿线开展宣传。同时，制作了《告广大经营户的一封信》，由社区工作人员和综管员逐户逐门送到经营业主手中，确保签收到人，宣传到位，争取理解、支持和配合，并在市场周边张贴了《关于坚决取缔解放四村马路的紧急通告》，形成整治宣传的强劲态势。
（二）加强协调对接。自今年4月份解放四村生鲜竣工前后，街道主要领导牵头，城管驻街中队、城管办的同志多次主动与劳西指挥部进行了对接，请求市场在摊位设置上应科学合理、切合实际，在设施配套上应满足需要、完善到位，在招商政策上应广泛听取马路市场经营户的意见和建议，针对马路市场的经营户出台专门的优惠政策，举办专题招商会，真正做到让利于经营户。同时，街道还多次向相关区领导进行了专题汇报，邓林副书记、灿勇副区长多次组织街道、社区、市场业主方和承包方召开专题办公会，要求市场方按街道的要求抓好落实，但市场方并未采取积极的态度去想办法解决。
（三）开展集中整治。为配合新市场搞好招商进场，5月10日晚，街道组织100余名城管执法队员、综管员、民工和街道及社区人员对马路市场进行了集中整治，共拆除违章搭棚65处，收缴和清理货堆物5大车，整个市场焕然一新。自5月11日起，街道每天派两名城管执法队员、10名综管员从早上6：30至晚上7：00蹲点维护，期间部分经营户已进驻新市场经营，一直到新市场5月18日试营业10天余后仍保持得较好。5月底，因新市场经营不善，承包方将所有进入市场的经营户赶出市场外经营，这样一来街道对马路市场的管理又陷入被动局面，马路市场的经营秩序因此发生了明显反弹。期间，街道先后组织10余次整治行动，但每次难免是治标不治本，因为经营户未进驻市场，就无法从根本上解决规范经营的难题。
（四）强化常态维护。常态管理是文明创建的基本要求。为巩固整治成果，街道加强联动实现长效常态维护管理。组织街道执法中队、社区工作人员、综管队员20余人对该区域进行轮班值守。从早上7点到晚上7点，参与市场维护的工作人员按各自划分的责任段认真巡查，加强维护，确保解放四村马路市场环境卫生整洁、交通过道通畅、门店经营有序。
下一步继续做好马路市场取缔及归店经营的宣传劝导，组织生鲜市场与经营户开好协调会，做好日常常态管理，确保经营户能归店经营、流动摊担能入店经营。