本人岳磊，天心区广厦新村内中国移动信号4月10日中断至今未恢复，期间十几次投诉到10086，至今未恢复，客服语焉不详推诿搪塞。给我和邻居的工作生活带来了极大困扰。望督促解决 谢谢
广厦新村原覆盖基站无线电四厂因市政拆于2015年4月底被拆除，导致广厦新村信号不好。为了降低对广厦新村广大用户通信的影响，我公司在周边开通两台应急通信车，一台停于乾城南面书院路边，一台停于白沙花园快出快赔中心。6月因无线电四厂需拆房重建，原乾城应急通信车被批撤离，导致信号不好区域扩大。
广厦新村居民阻工严重，选址困难，为了解决广厦新村网络问题，经我公司多方协调最终在卡斯迪酒店选址开通替代站，2g基站于7月28日开通，回访该用户表示信号已经恢复，后续将继续解决4g信号问题和其他信号不好区域，我们一直在积极解决该区域的网络问题，感谢广夏新村广大用户的支持与理解，谢谢。