我公司是湖南狮门安全系统工程有限公司，员工喻超（身份证号码430124199508303297）于2015年7月3日因工作时受伤就近住入长沙市第八医院（火车站附近），2015年7月13日康复出院。因我公司按国家相关法律法规给工人购买了保险，且为喻超全额垫付了医疗费。在理赔过程中保险公司因医院病案首页出生日期信息录入错误，与身份证出生日期不符，全额拒付保险金。现长沙市第八医院病案首页出生日期为1994年7月3日，身份证出生日期为1995年8月30日。我公司派出员工已经五次去往医院办理此事，医院不予配合，且程序不明，为我公司为农民工索赔带来不便。请监管部门肃查。
您在市长信箱反映市八医院病历输入错误引起患方保险理赔困难问题的信访件转至我委办理，我委已电话联系市八医院东院医务科进行了调查核实，并要求医院尽快和您联系处理。同时，也请您积极配合医院方进行电子病历修改所需手续。如手续仍有困难，可与医院医务科协商，电话：82637237。如对医院处理结果不满，可反映至市卫计委信访办：88666175。