高新区的新建楼盘“潇湘奥林匹克花园”物业服务差还收费高，才初级的物业资质，收费到了1.8元/平，没那么高水平就收费低点啊。态度还不好。

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lilac：
你好！你于2015年7月24日在市长信箱所反映《潇湘奥林匹克花园物业服务差收费高》的信件我局已收悉，我局已派员并联合麓谷街道办事处物管办专门查实了相关情况。现就你所反映的情况回复如下：
潇湘奥林匹克花园小区坐落于岳麓西大道660号，于2013年5月由长沙市礼盛房地产开发有限公司开发建设，建筑面积为15.5万平米。
针对lilac在信件当中反映长沙中体物业公司物业服务差一事，我局物业处联合麓谷街道办事处物管办对其现场管理情况进行了督查。明确要求长沙中体物业公司严格按照前期物业服务合同约定结合项目管理实际情况提升服务水平，保证服务质量。从提升企业团队建设上下工夫，加强企业员工的业务培训及岗位培训。对项目服务实际情况加紧自查，对自查当中发现的问题必须及时整改。以更加优质的服务水准及时有效的化解好、解决好业主所反映的实际问题，确保广大业主的合法权益不受到侵占。
按照【湖南省实施《物业管理条例》办法】等相关规定该项目由市住建委物业监管处组织对前期物业服务企业进行了公开招投标，中标单位为长沙中体物业管理有限公司，该物业管理公司为物业服务企业三级管理资质。依据《物业服务企业资质管理办法》【建设部第164号令】第8条规定：三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。依据《湖南省物业服务收费管理办法》【湘价服（2010）76号】规定，由长沙市发展与改革委员会对该项目前期物业服务收费标准进行了核准，明确电梯住宅的物业服务收费标准为1.8元/月？平方米。按照《潇湘奥林匹克花园一期前期物业管理服务协议》条款约定物业管理服务费：住宅1.8元/月？平方米。
感谢你的来信及对我们工作的支持！
高新区住房和建设管理局
2015年8月4日