湖南巴士140路，分为湘府路和友谊路方向。经查询8684公交网的线路图，不管哪个线路往返皆经过碧湘街。但是很多司机在经过白沙路口后返回劳动广场方向时就将乘客骗下客车，说已经到了终点站。这条线路有很多学生、老年人，司机这种做法是为湖南巴士节省了运营成本，但是损害了大部分乘客的切身利益！请市政府责成相关部门严肃处理，改正这一不正之风！！！
据查，湖南巴士公司140路线往返确应经过碧湘街和长郡中学，如信中反映的情况属实，140路线部分驾驶员的行为涉嫌“丢站甩客”行为，我局将安排稽查人员针对这一情况进行稽查，发现此类违规行为将按《长沙市城市公共客运条例》进行处罚，同时纳入对公交企业的月度服务质量考核。市民在发现公交驾驶员有这类违规行为时，也可以记下时间、地点、车牌等信息，拨打我局公交客运服务监督电话0731-84303488进行投诉，我局在进行调查核实后会按规定进行处理和回复。