尊敬的市长及相关部门负责人，您好。本人每天从人民路转万家丽高架往汽车南站方向上班，2016年以来碰到多起早上8点上班时，万家丽高架往南匝道被封情况。结果只能沿着高架下走，红绿灯众多且绿灯时间短，因大家的车上不了高架车流量也大，拥堵不堪，比走高架至少要延迟半小时以上，今天又碰到了该情况。我原以为是高架上车太多了采取的分流措施，但杀出重围从长沙大道或劳动路重上高架时，发现高架上车流很少，一点都不堵，故本人对封匝道百思不得其解。今来信一是询问该原因，二是如确有封匝道必要，希望能提前公布（比如通过长沙交警微信公众号平台），以免给市民造成困扰。毕竟大家时间都很宝贵，本人就发生过因高架匝道被封，一些重大紧急会议未能及时赶到情况。
建议除了高架上车辆过于拥堵或发生重大事故等特殊情况，在上下班高峰期不要封高架，毕竟上下班高峰期是老百姓最需要高架的时候，赶时间。其他情况下需要封高架应选择非上下班时间。

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曹先生：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
经核实，由于万家丽高架属快速路，为保证道路畅通、快速通行，当高架出现事故、抛锚车等影响车辆通行的情况时，为避免某一区间过多车流堆积从而影响整个万家丽高架车辆通行，会根据实际情况对部分路段区间上行匝道车流量进行管控。车主也可选择辅道通行至下一匝道口上高架，避开高架拥堵路段。同时交通恢复时，也将第一时间开放匝道，保证车辆通行效率。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
二0一七年一月二十日