市长您好：
长沙市天心区新开铺长沙机床厂是一个成熟的老社区，作为合法居住的三十多年间未拖欠过卫生管理费用。社区作为政府的基层执行机构，相信工作的相关内容应该是为人民群众服务的机构，并非破坏人民群众居住条件的机构，在此投诉社区长沙市天心区新开铺社区服务中心工作人员对长沙机床厂宿舍区进行环境卫生破坏行为。
上传照片为视频截图照片，因无法上传视频文件故截图上传，并用照相机拍摄了相邻三栋楼房三处垃圾堆放处。所选取的仅仅为随机抽取三天时间的行为证据，在2016年2月15日、2016年2月18日、2016年2月19日三次证据，并且在2016年2月19日下午（16点29分55秒时被监控拍摄到）天心区新开铺社区服务中心工作人员再次侵害群众合情合法合理居住条件的权利时，被群众现场发现、制止、驱赶。
此地虽被列为征收范围，但请采取合情合理合法行为，采用有理有效的方式对居住的群众进行解释进行工作，请不要任意任性伤害群众情感。
另举报长机拆迁办的工作人员，申智，扎了个辫子的长机床厂拆迁办男性工作人员，因出示的工作证件未进行证实，上传了2015年12月1日的室内监控截图。该工作人员工作能力有限，进行工作沟通需照本宣科一条一条按照文件一条一条朗读，并不能解读文件精神和文件发布目的，不能告知被征收人的应享有的权利，不能解释带来迁居的医疗、教育安置问题，不能解释建筑面积与实际情况不符如何处理问题，不能解释评估上门调查数据与实际情况不符问题，不能解释这里百年年邻里乡亲关系如何不被不被征、拆二字破坏的问题，不能解释长沙机床厂作为国家企业未履行1998年发布的《湖南省职工住房货币分配实施办法》中的规定问题等等。并且，该工作人员（申智，扎了个辫子的男性长机床厂拆迁办工作人员）在2016年1月25日上午11点50时分左右对6区10栋104房的住户进行了造谣诽谤，我们将保留进行法律程序维护自身利益的权利。
以上仅为征收拆迁部分扰民事件，望相关部门能及时制止，且社区对于民众态度现已采取无为而治，垃圾点多处已无人再进行处理。
此致！
敬礼！
长沙机床厂退休职工
2016年2月22日
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你好，针对你反映的关于“新开铺宿舍垃圾渐成小山”问题，我街进行了认真仔细的调查，现将处理情况汇报如下：
长沙机床厂生活区主要为50年代的建筑，居民居住环境恶劣，基础设施破旧，为改善居民居住环境，市区两级政府决定对该处进行棚改。2015年4月长沙机床厂及周边零星地块棚改征收项目完成立项，8月20日正式启动征收签约，由于征收方案极其惠民，所有政策公开透明，全体工作人员坚持做到“公平公正、阳光规范、始终如一”，仅仅90天时间，签约率就达到了90%以上。截止目前，该项目的签约率已超过95%，腾房拆除率将近80%。
该信件中反映的新开铺宿舍区的卫生管理费由长沙机床厂收取，卫生保洁工作也由其负责。2015年11月起，长机棚改项目进入拆除阶段。长沙机床厂对棚改范围内宿舍区居民的卫生管理费只收取到2015年10月，但为了配合已签约住户的搬迁改造，长沙机床厂一直将卫生打扫工作持续到2015年12月底。
目前该项目已进入扫尾阶段，但仍然有个别住户期望值过高，希望通过各种办法、以各种理由阻挠棚改工作的正常开展，企图突破棚改现有政策，在政策范围外攥取多的利益，这种做法与长机棚改征收项目“公平公正、阳光规范、始终如一”的工作理念是相互抵触的