一、投诉的问题
开福区洪山路长沙大学路段有三个交通信号灯，分别位于长大东南门（未亮起）、滨河路口、长大西南门。其中滨河路口和长大西南门两处信号灯仅相隔100米。
滨河路口信号灯控制两个方向的车流：一是洪山路东西向车流，二是滨河汇入洪山路的车流。前者为主路，绿灯时间不足20秒，后者为近一分钟。导致经常洪山路上排起长队，滨河路却无车经过。高峰时甚至需要3个红绿灯周期才能通过。极大地影响了主路的通行效率。
长大西南门信号灯控制两个方向的车流：一是洪山路东西向车流，二是长大西南门进出车流。该路口与上述情况相似。
信号灯的设置根本是为了提高道路通行效率，车流大的主路仅允许绿灯20秒，半天无车经过的次路却绿灯长达1分钟。如此常识性的问题，试问相关部门在工作时是否尽到了调研的义务，是否履行了必要的决策程序？
二、建议
上述信号灯增加洪山路东西双向的绿灯时间。

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陈：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
我支队开福大队民警与您取得联系。由于区施工方未与交警部门沟通，自行设置信号灯时间，导致发生拥堵，目前已经进行调整恢复。由于该处几个信号灯尚未移交交警部门，关于延长东西向时长的建议，我们将在信号灯移交后视情况进行调整。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年9月27日