我每天都关注市长信箱，市民反应最多的是长沙市“脏、乱、差”和噪音问题，我每次发现长沙市城市管理和行政执法局在回复市民的来信时，象小学生背书一样，内容都是千篇一律，可就是不去执行。比如：远大一路和东二环立交桥下（长沙环卫机械厂对面），有一批黑车（湘c）晚上长期在桥下吃、喝、拉、撒，弄得桥下臭气熏天。

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网民朋友：您好！
很抱歉没能及时回复您的信件，您发送来的信访件我局已收悉，我局领导非常重视，并立即知会芙蓉区城管局。区城管局立即到达现场进行实地调查，并积极采取多项措施解决该问题。现将处理情况回复如下：
一、基本情况
在接到信访件后，根据信访件内容，我局迅速行动，组织执法队员于当晚来到东二环立交桥下对周边进行实地查看。据查实，东二环立交桥下一些小面包车占道停靠，车主以车为家，当街做饭、洗衣，严重影响了周边环境卫生与市容市貌，给我市文明创建工作带来极大难度。
二、处理情况
针对以上存在的问题，我们采取多方面措施予以解决：
1、当面进行劝阻。执法人员现场勘察情况后，布置了整治方案，组织执法中队和协管员对车主进行说理劝阻，要求其不要将车辆违章占道停靠和当街做饭、洗衣。经过劝阻，取得了一定的效果，但仍有车主无视规定，在执法队员和协管员离开后又“卷土重来”。
2、进行联合执法。为使问题得到有效控制，我局报请区政府召集区公安部、区交警、区城管执法大队等相关部门共同商讨联合执法事宜。城管执法大队教导员带领中队10余名城管队员，在城管公安、城南路城管办相关工作人员的配合下，对长期停留在此的补漏车队进行劝离。经过教育劝导，半小时后，所有“房车”全部撤离。
鉴于违章占道面包车流动性较大，很多车主在执法管理人员离开后又重新“上路”，给问题解决带来较大难度，仅仅依靠城管部门整治和劝阻难以达到预期目的。
特此回复！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年6月22日