我是山语城三期的业主，我们小区在16年4月底交房至今自来水表编号一直没有下来，导致这近一年来没有地方交水费。而近来水费即将上涨，请问我们以前用的水按哪个价格来收呢？为何我们的水表编号迟迟下不来呢？
长沙水业集团有限公司
关于投诉件《山语城三期水费问题》的回复
市长信箱：
投诉件《山语城三期水费问题》已收悉，我司高度重视，立即安排相关单位落实处理，现将相关落实情况回复如下：
一、抄表问题
山语城三期是统建项目，于2016年7月现场验收，由于信息核对和整改的问题，至1月初才完善，目前山语城三期已经提交到系统内，预计在年后可以上线收费。
二、价格问题
按照市发改委文件要求，开账后第一次抄表仍按照原生活水价2.68/立方米收取。
特此回复。
长沙水业集团有限公司
2017年2月6日