从2014年1月份开始，我家里电费持续飙高，经确认是电表有问题，向城北供电局反映，答复是尽快安排人上门，至年后2月16日，维修人员电话说表有问题不归他们管，要自己带证件到城北供电局申请，我白白等了2个多月不说，扣了我800多的电费（1月500多，2月份300），还要自己去申请！！装表、送电都是出了钱的，表有问题要自己去申请，官僚作风一览无余。电力公司网站常年打不开，申诉无门，服务拖沓，态度无所谓，作为一个和百姓生活如此密切相关的部门，还能更差一点吗？
尊敬的市民：
您好！对于您反映的情况经过我们的调查核实，现回复如下：
收到您的信后我公司客户服务中心营业及电费部用电检查四班技术负责人黄英于2月21日12:20分致电给您，向您了解情况。您说已到营业厅申请了校表，并已取得校表结果，电表计量正常，对结果无异议。并对我们的后续解释服务表示满意。特此回复。
感谢您对我公司工作的理解和支持！