尊敬的市长，您好！
长沙开福区湘江世纪城物业管理处在2014近期新增了一条：凡是出来小区的快递公司均要每家公司收取五百至六百元“管理费”，凡是没交这笔费用的快递公司就不允许进到里面给业主收派件；
之前我们这个小区的物业管理处一直都是不肯代收我们这些上班族的业主的快递，一定要快递跑几次或由业主自己行去快递公司领取快件；
尊敬的市长，我们这个小区这物业的做法是在间接的增加运费，如此以来将提高物价指数；
也给我们的生活带来了非常非常多的不便，试问长沙哪个小区的物业是不肯代收业主快递，还要收快递公司的“管理费”的？
请市长同志，帮忙我们处理一下。谢谢您！
gongzeyun:
您好，感谢您的来信！代收“快递”并不在物业服务范围内，目前没有相关的法律条文来约束，行业内也没有具体的规定，因此现在也没有对此进行管理的依据。如果要解决目前的矛盾，需业主委员会或代表出面与物业协商。关于物业服务企业收取快递公司的所谓管理费问题，应物价部门处理。