本人就岳麓区领导干部杨正龙不非侵害之事三番五次反映给市长信箱，由于本人毫无背景和关系，只能寄予于市长大人，迫切能得到为小民平冤，却不想每每得到的是：信中反映问题若涉及合同纠纷建议你通过法律途径维护自己的合法权益；若涉及干部作风问题建议你向纪检部门举报！极尽轻描淡写之能事，将百姓一顶点希望也彻底熄灭！
市长信箱能否帮老百姓解决切实问题，为老百姓说话？能否纠正某些政府领导的不法行为？能否按中央要求践行“三严三实”和群众路线？如若都不能，请问长沙市长信箱还能做什么？！
你好，信中反映问题若涉及合同纠纷建议你通过法律途径维护自己的合法权益；若涉及干部作风问题建议你向纪检部门举报！