长沙市芙蓉区五一大道236号的佳兆业工地和238号的新楚擎天广场工地紧靠燕山街215号湖南省直汽车公司宿舍。由于该工地的人员、车辆都从汽车公司宿舍大院里经过，导致大院里环境杂乱、人员复杂。大院里的车辆几次被工地车辆刮擦、大院的门锁也几次被工地人员用502堵住，这都对宿舍居民造成了极大的困扰。而之前燕山街社区街道委员会在这两处工地开始施工前，就跟大院里的居民承诺，等到拆迁房的人员搬离后，会督促工地在大院与工地交界处设立围墙，工地的车辆和人员不从大院经过。但是从2014年8月最后一名拆迁户搬走一直到现在，围墙依然没有建起，大院居民多次反映，社区街道委员会都不予理会。并且整个燕山街社区，只有大院里没有监控摄像头，给居民的生活、安全造成了极大的不便。现大院居民的要求如下：第一，要求燕山街社区街道委员会督促工地于5个工作日内在大院与工地交界处设立围墙，工地人员和车辆不得从大院里经过。第二，给大院安装监控摄像头，保证大院居民的安全。

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信中描述待拆主体建筑2012年3月由芙蓉区政府组织征收，2014年4月签订最后一户征收协议，2014年8月腾空房屋，由于此时基坑支护已经完成，土方工程进行大半，没有作业面对该8层建筑进行机械拆除，建设方承诺待地下层建设到正负零后将组织拆除，在拆除前，作为新楚公司项目部临时办公和员工住宿使用。由于待拆除建筑与省直汽车公司宿舍仅有一围墙隔离，且留有一道出口，项目方工作人员从该出口经省直汽车公司宿舍大院进出，居民认为施工人员复杂存在安全隐患，导致矛盾频发。
由于省车汽车公司宿舍属于单位管理，未移交至我社区，在出现矛盾后社区组织该栋居民住户代表、宿舍管理方省直汽车公司和项目建设单新楚置业公司进行协商，达成一致意见：1、新楚项目部负责将生活下水管网接入市政管网，解决污水乱排问题，并每年至少清理化粪池2次；2、新楚项目部负责该院落卫生，及时清理生活垃圾；3、新楚项目在该围墙缺口处安装铁门，项目部有车辆运送物资进入由宿舍楼栋长负责开门，平时该门不开，项目工作人员由五一路进出。但由于该门锁上直接影响到省直汽车公司宿舍个别住户临时建筑内租住户进出不方便，第3条安装铁门未实施到位。
下一步社区将再次组织召开协调会，处理好上述遗留问题；社区将再次向公安部门提出安装天网摄相头申请，或督促该宿舍管理方省直汽车公司安装到位，确保大院居民安全。