2015年4月10日我从中山亭到省卫生厅，上车：15：06，下次15：16，金额：21元，就是上调也只要8至10元左右，那台车的士师傅，真会开车，中山厅—黄兴北路—营盘路—芙蓉中路—营盘东路—东风路—体育馆路—芙蓉中路—湘雅路。请各位领导调调gbs看看监控，金钱虽然是小事情，这样的师傅难道吧我做一个外地人在做，我在长沙经商10来年，第一次喷到这样黑的士师傅，请局领导给我一个满意的答复，谢谢。
信件已收悉，现将答复如下：
长沙市公共客运管理局与投诉人梁先生（18229962838）进行了电话联系，其否认对湘at5577出租车进行了投诉。客管局已对湘at5577绕道违章行为进行了立案，如经调查属实，将按照《长沙市城市公共客运条例》对该车驾驶员处以200元至500元的罚款，驾驶员个人诚信考核计5分。