长沙新家园楼盘输气主管道从一楼住户厨房内穿墙而入，经过厨房西边墙壁正中央逐层通向楼上各住房厨房。我认为此种安装方法存在三大问题：
一， 影响厨房美观，不好装修与维修。
二， 存在严重的安全隐患，厨房内存在火，及水，油，盐等其它对铁 质输气管道的腐蚀源，如果发生燃气泄漏，后果不堪设想。
三， 管道阀门的设施因为主管道是串联经过每家厨房的，如果一家发生故障，其它八家都受影响。
电视里曾经报道开福区某处然气管道爆炸起火，此事如果发生在室内后果不堪设想。管道燃气本是一项益民工程，却让居民住进了火药桶上（如果该主管道安在室外墙上，即使泄漏，不象室内是封闭的场地，燃气可以很快的散去，危险就小多了）我将此事反映到新奥燃气，长沙市燃气办，回答说：他们的安装适合相关标准。不知这个标准是怎么订的，即使适合标准，有关部门为什么不“以人为本”，从住户（消费者）的角度考虑，将输气主管道安装在室外的墙上，然后每家引入管道，这样厨房内既美观又安全，并且便于以后维修。可是新奥燃气是垄断企业，其“牛气”的程度远远地超过了电力通讯等单位，为了自己的方便与省钱就可以置消费者的利益而不顾？消防队、安全生产办、市燃气办这么多部门居然都管不上它。为了自己的安全，也为了安装了和准备安装管道煤气的市民的安全，将此想法发表出来，以期引起领导的注意，如果此问题能够得到整改，则是大家的幸运与幸福。

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新家园4栋的燃气工程是04年的工程，施工时用户还没有买房，施工前技术交底时根据现场情况与开发商工程部一起定位，一致认为目前安装的燃气管道位置是最合理，对整个厨房布局影响最小，并且符合燃气管道安装规范。