尊敬的市长先生： 我是一名很普通的大学应届毕业生，虽然文凭不高（专科），但对于创业来说，我也算是同届学生中的一个先行者，其实我真的对现在的社会有太多的不满，但没办法，我不能改变这个社会，只能吃一堑长一智的去适应这个社会，我大二就开始边读书边创业了，很多部门根本电话都打不通，永久的忙音，比如劳动保障部门电话，我想注册个体经营户也是，各种要盖章，各种要签字，这都算了，关键是去到么个社区管理中心根本就没人，还说“我们书记一周只上半天班，还经常不来，你要签字就只能碰运气了” 听后，我真心感到无助，难道一个有想法的大学生创个业就这么难？ 那些吃“皇粮”为人民服务的干部就这么忙？忙到一周就半天有空给人民盖个章？ 好不容易拿到了个体工商户执照，去地税，地税要我先办国税，去国税，国税要我先办地税，难道中国没有各种“提篮子”就什么也办不了了吗？ 我现在想注册公司，更麻烦了，得“提篮子”啊 不“提篮子”门槛都摸不到，各种要找关系啊，没关系，什么大学生创业补助，什么大学生创业资金，就根本没法看到， 拜托，国家的这些部门能不能保持电话畅通，至少让我们这些老百姓也能咨询下。 现在的感觉真有些天不管地不收。 我只想通过这封信传达给市长先生这个意思，就是老百姓真心希望国家的各个部门能保持电话畅通，别再永久打不通了。
renhang12：
你好！
感谢你对我市创业富民工作的关注和关心。关于你来信中所提问题答复如下：
一、关于证件办理
市政务服务中心大学生创业就业服务绿色通道开设了教育局、工商局、质监局、地税局、国税局、公安局、人社局（小额担保贷款）等窗口，提供一站式服务。可享受大学生创业登记注册，工商部门免收登记类、证照类费用，注册登记非禁止、非限制类发展项目且无重大要件缺失的，实行即到即办；免费为大学生创业办理税务登记证，并提供免费税务知识培训等多项创业便利服务。详询市政务服务中心大学生创业就业服务绿色通道88665081。
二、关于创业政策
根据《关于大力推动创业富民加快建设创业之都的若干意见》（长发[2008]23号）和《关于鼓励和扶持大学生自主创业的政策意见》（长发[2009]6号）文件精神，长沙市委、市政府鼓励全民创业，重点扶持在读或毕业两年内的大学生创业，大学生初创企业可享受以下优惠政策：
1、可申报大学生自主创业经营场所租金补助。根据《长沙市鼓励和扶持大学生自主创业享受经营场所租金补助的操作规程（修订稿）》（长创发[2012]5号），具有全日制高等专科院校学历及以上的大学生、硕士研究生、博士研究生、留学生，在读期间或毕业（毕业证发放之日起计算）二年以内在高新区、芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区初始创办各类企业，担任所创办企业的法人代表且出资额高于其他合伙人的大学生自主创业者，可享受经营场所租金补助。经营场所租金补助发放期限最长为二年，从企业注册之日算起，第一年补助标准为800元每月，第二年补助标准为600元每月，实际租金低于补助标准按实补助。大学生成立企业后即时到长沙市政府门户网站-长沙市公共项目发展专项资金管理平台注册并上传申报资料，同步到企业注册所在区创业办提交相应的纸质申报资料备案，未及时申报的补助过期不补。详询市创业办85501017。
2、可申报初创企业项目资助和贷款贴息。根据《长沙市创业富民专项资金使用管理暂行办法》（长政办发[2009]21号）文件精神，初创型中小企业可申报项目资助和贷款贴息。项目资助额度不超过10万元；贷款贴息的贴息年限不超过2年，年贴息总额度不超过10万元。国家限制扶持的行业包括建筑业、娱乐业、销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、典当、桑拿、按摩、网吧、氧吧等，暴利行业不予受理，已享受市政府其他口径创业富民专项资金支持的项目，不再重复支持。申报项目资助和贷款贴息的企业须按申报通知要求完成长沙市政府门户网站-长沙市公共项目发展专项资金管理平台注册并上传申报资料，并到企业注册所在地创业办提交纸质申报资料。详情可参阅长沙创业网《关于组织申报2013年度第一批长沙市创业富民专项资金项目的通知》。详询市创业办85501017。
3、可申报廉租住房补贴。根据《关于印发〈长沙市鼓励和扶持大学生自主创业及就业享受廉租住房补贴操作规程〉和〈长沙市鼓励和扶持大学生自主创业享受经营场所租赁补贴操作规程〉的通知》（长房政发[2009]037号）文件精神，具有全日制高等专科院校学历及以上的大学生、硕士研究生、博士研究生，在读期间或毕业（毕业证发放之日起计算）二年以内在长初始创办各类企业，并担任所创办企业的法人代表，入驻大学生创业基地但不能提供创业基地或宿舍的，以及租赁大学生创业基地以外经营场所创业的大学生自主创业者，可享受廉租住房补贴，补贴标准为每人每月160元，详询市住房保障局84662730。
4、可申请创业贷款。目前主要有三条途径：
（1）根据《长沙市促进就业小额担保贷款实施办法》（长人社发[2012]14号）文件精神：在长沙（含六区三县、市）自主创业的个人（含合伙经营），其自筹资金不足的部分，可以申请小额担保贷款，详询市人社局小额贷款担保中心：84907759。
（2）团市委、市创业办、长沙银行先导区支行和长沙市岳麓区中小企业信用担保有限公司共同成立了长沙创业青年金融服务中心，每年从长沙银行先导区支行划出3个亿的专项贷款资金用于扶持长沙青年创业，可采用联合担保等形式贷款。详询长沙银行先导区支行：88713055。
（3）邮政储蓄银行设立了小额贷款业务，可采用抵押贷款和联合担保等形式借贷，详询邮政储蓄银行长沙市分行信贷部：84535304。
5、其他市直部门如市农办、市工信委、市商务局、市科技局、市人社局、团市委等部门也有相应的创业优惠政策及项目扶持资金，详询各主管单位。
未尽事宜，详询长沙市创业办：85501017。
长沙市推进创业富民工作领导小组办公室
2013年4月24日