2014/10/17上午9：45我因公干被公司派往融科东南海小区内的民生银行网点进行业务处理，进小区保安亭时，我表明了自己是民生银行的工作人员，说明了来意，并交出个人身份证予以登记，但物业当时必须强压身份证或有效证件在保安亭，换一个他们所谓的临时证，才能进去，和物管处交流也未果，试问，居民的个人身份证证他物业公司有权扣押吗，而且当时就一个保安台所有个人的有效证件就随意丢在抽屉，试问遗失或盗用，谁来负责，交接手续是什么，就凭靠物业一张纸。太可笑了，当时我拿回身份证的时候抽屉里面一大堆其他人的证件。小区安全固然重要，你可以登记，询问，但公民的权利他不能随意践踏，他物业有什么权利扣留居民的身份证，就他们的一个规定？！希望相关部门能处理，谢谢。

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ice2014:
你好，来信已收悉。
针对你反映的问题，我委物业监管处工作人员与物业企业负责人联系进行了核实，并明确企业的管理规定要与法律法规相一致，不能损害公民的合法权益，要求企业立即整改。请您持续监督关注。
感谢您的来信。