尊敬的市长先生：
您好！上周五，也就是9月11号下午四点多我们从望月湖位置的交通银行办事后驾车（湘j37163）去往渔人码头附近的一楼盘，经望月湖小区附近，快到桥洞下，看见前面有车被警察拦下查问，我们放慢车速观望，交警看见我们。也示意我们上前停路边，我们以为是常规查询，很配合的上前接受询问，我们以为没什么事的。结果被告知我们“违法了”，我们懵了，违什么法了哦？又被告知走公交车专线了。我当时求情：我们是外地来长办事的，真不知道这是公交专线，可不可以放我们走哦？执勤警察说，有监控的，放了我们，他就违法了。我又问，那要怎么罚呢？他说：扣3分，罚一百！后来到停在桥洞下的警车上开罚单，我发牢骚说，那标识太不明显了，怎么不在相应路口阻止车辆过来或放个牌子什么的醒目标识。车里警察听到后，很不高兴的说，有意见可以到什么地方（不记得说的具体单位名称了）投诉，然后开票时罚款成了200元，我问怎么刚抓我们的警察说是罚100，他反问：是他懂法，还是我们懂法？我又糊涂了：还有不懂法的警察路边执勤的？后来我问抓我们的警察，怎么是罚200，他反问：谁说的？我说，警车开罚单说的也是开的200。后来他也躲开我到路边抓车去回避我的问题。无奈我们打算去附近长沙银行交罚款，又被告知，要两天后方可交。
尊敬的市长先生及相关领导!违章行驶，是应该处罚，我们错了，也接受处罚。可是我有几点不明白之处，一，此处是公交专线的标示实在是不明显，极易被驾驶员忽略，在那一会时间，一辆接一辆的车被抓，路都快被被抓车辆堵了。驾驶员都跟我们一样一头雾水，有个女士一身汗，还笑着说“到现在我也不知道我犯了什么法”。有个骑摩托车送货的小伙经过时，停下看热闹，他说，那里每天要抓好多车......执法交警说的路边有个什么牌子上的标示，我们现在也不知道是什么，只知道路面没有任何标识。事实证明，如我们一样忽视而误入公交车道被罚车辆甚多，已不是个别现象。试问，交警执法的目的是什么呢？我以为，应该是指挥和监督车辆按章行驶及停靠，确保道路畅通和人民群众生命安全。每每看到交警严寒酷暑下一丝不苟的指挥交通的情景，我们都会肃然起敬！所以，我们平日也特别注意遵守交通规则，如不慎违犯，都会很配合处罚。但，对11号在望月湖的经历，我有纳闷：为何违者如此之多，警察却只在违章路段守株待兔的抓罚，却不在前面一点设卡制止车辆前行误入公交车道呢？警察执法的目的不应该是禁止车辆违章行驶，以保证公交车的畅行么？因地面没有标记，我们当时还未到转弯处，也不知道是否已经进了公交道而不能掉头了，反正是被警察叫开到前面转弯道上了。望月湖交警的处理法，不仅没有让公交车能畅行，反而因众多被抓违章车辆停满道路两边，而阻碍了公交车的畅行。这是不是违背了执法的本意呢？难道不是要疏通道路，而是奔罚款而来？难怪，老百姓对警察热衷抓有罚款的事项多有微词。
二，为何抓我们的警察说罚100，开票的却开200，还说抓我们的是不懂法的，这是不是有点滑稽？难道交警执法，是排不懂法的警察上路抓车，而懂法的坐车里开罚单？实有被愚弄之感。
三，罚款还要2天以后才可以交，这对在长沙的车辆不是问题，可于我们外地的又是难题，我当时见本地车辆的几个驾驶员都有给朋友打电话，应该是在找关系，最终真正交了罚款的有多少不得而知，有关系人情在，我们也能理解。可是规定交罚款只能是长沙银行，我们家住常德，当地哪来长沙银行呢？我们只是临时到长沙办事，不可能在长沙等两天交这罚款，或者半月内专程去交这罚款吧？交款要凭罚单，我们就是请长沙的朋友帮忙代缴也不行。难道人民警察执法，铁面下就不能有人性化的么？我们还在湖南省内，若是外省更远道的车辆也误犯同样错误，岂不是更难办？
我们是在“我在大路边，捡到一分钱......这样的歌声，和“人民警察为人民”这样的教育下成长的，对军人对警察有着由来的敬意。可是，现在也许那歌在年轻一代警察那也成了笑谈。很多事，很多现象，却让我们敬爱的人在群众心中的形象有褪色。但我还是更愿意看到人民警察依然是老百姓心中信任而敬爱的人！所以才有此信。
您好，感谢您的来信。岳麓区银盆路的溁湾路至旺府路段，为北往南的单行线，由南往北仅允许公交车行驶。在该道路的进口也就是银盆路的溁湾路口，设置了禁止驶入标志，在溁湾路设置了禁止左转弯或者禁止右转弯的标志。交警在此处纠处占用公交车道的违法行为，是合符法律规定的。中华人民共和国道路交通安全法第九十条规定：机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。湖南省实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第四十五条驾驶机动车有下列行为之一的，处二百元罚款：（二）违反规定在专用车道内行驶的。我队现有民警和辅警近两百多人，在上任之前都进行了业务培训，但是不排除部分民警知晓具体违法行为，但并不清楚该违法行为处罚金额。但是我队开具的法律文书，都是严格按照法律法规执行，如有错误，可申请撤销。关于在长沙银行交罚款的问题，一是因为文书从开具到录入到审核，有一个时间过程，因此不能当场交罚款；二是该罚款可以请人代缴。