我多次找长沙市房产局档案馆开证明，房产局以各种理由，不给我开证明。ps：我要开的证明是 证明一个房产证是假证。房产局都不给我开。这算是不作为吧？他们房产局是用来干什么的？是用来给我们老百姓看的？连这种小事情都不给我们办理。那他们拿我们的税用来干休闲娱乐？
laozhaohao:
您好！根据市政府的安排，您的来信由我处负责答复。您在来信中反映我处房产档案馆不予开具房屋证明的问题，经我处工作人员核实，现答复如下：
我处工作人员已经与您电话联系，告知我处房产档案馆已经协助公安部门开具证明，并且经过多方努力，您的事情已经办妥，您表示非常感谢我处工作人员。
同时也感谢您对我处工作的支持和理解。
特此回复。
长沙市房屋产权监理处
2014年10月8日