尊敬的市领导：
您好，我是住在长沙市天心区竹塘西路的一名普通市民，我们小区正好位于铁路的旁边，每天不分早晚，只要有火车过路，那么必定会进行持续性的多次鸣笛，我白天工作很忙，晚上回家只想好好休息，但是往往并不能如愿。而且我现在小孩才1岁，正处于生长发育的最关键的阶段，而她每天晚上都要被汽笛声惊醒多次，这样下去对于小孩子的睡眠影响实在太大，对她健康成长造成了很大的隐患。我不知道对于这个鸣笛是否是铁路部门有相关规定必须鸣笛，还是一个什么样的理由。但是是否可以采取一些别的措施，来环保的治理一下这个噪声的污染，过去南二环的新开铺立交桥的车辆噪音也很大，但是自从弄好了声屏障之后，虽然还是有噪音但是已经影响小了很多。热切希望领导能够与铁路相关部门接洽！能否解决这个问题。

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尊敬的来信人您好：
感谢您的来信，关于您询问的铁路噪声影响问题，我办已收悉，现答复如下：
针对火车噪音问题，我办与广铁集团总公司联系，并正式发函，请求广铁规范鸣笛制度或者采取替代鸣笛的新型方式。广铁集团于5月16日下发通知，督促下属单位在长沙城区限制鸣笛，内容如下：
1、具体范围：普速线京广线黑石铺站上行接近通过信号机以北至捞刀河站下行接近通过信号机以南、石长线望城站上行接近通过信号机以东地区为限制鸣笛区域（沪昆、京广高铁为所有区域）
2、限鸣时间：全天24小时。
3、按《铁路技术管理规程》要求，机车乘务员遇危及行车、人身安全的紧急情况应鸣笛，并如实登记。
经与广铁集团长沙办事处对接，目前已按照广铁集团下发的通知落实，正常通行情况下，在长沙城区列车禁止鸣笛。除非遇到危及行车、人身安全等突发紧急情况，才会鸣笛，并如实登记，比如突遇洪水、突闯入铁路的行人等。同时，蒸气鸣笛也改成了电子鸣笛，以减轻噪音分贝，目前全线行驶中鸣笛次数较同期已下降了50%左右。
下一步，列车限制鸣笛制度将长期按照广铁集团下发的文件执行。如有变动，我办将会及时与广铁集团沟通协调。另外，我办还会加大联合街道、派出所等相关部门铁路巡查力度，加强铁路沿线群众的安全宣传教育，强化社会公众遵守铁路运输安全法律法规意识，维护铁路运行的正常秩序，尽量降低火车鸣笛的几率。