各位领导：
我是长沙天心区湘府中路226号天城泰祥苑住户，从去年起，小区西面，（也就是长沙天心区社会保障局对面）设立了一家洗车店，然后又开设修理，设置了烤漆房，严重污染小区居民生活环境，烤漆房应该是不能设置在小区的，而现在烤漆房就在我家楼下。
多次给12345热线，环保局热线，城管热线反映，一直都没有效果。难道老百姓的生存环境就可以如此蹂躏吗？

---

经现场检查，该洗车店位于天城泰祥苑小区101号门面，全称为“长沙市天心区爱喜汽车美容养护中心”，店内设置了一间烤漆房，平时用于车辆外观油漆修补，由于该烤漆房的密封性不好，再加上废气处理设施不完善，导致油漆废气对周边环境造成一定影响。该洗车店相关手续完善，但未办理环保审批手续。上述行为违反了《中华人民共和国大气污染防治法》的相关规定，根据实际情况，天心区环保局已对其下达了环境现场监察文书，责令该店立即停止使用烤漆房，协调周边关系，并完善环保手续，合法经营。该洗车店负责人现场承诺不再使用烤漆房。 同时，将继续关注，确保污染投诉问题整改到位，还住户一个良好的生活环境。