尊敬的市领导： 一：15年10月中旬上午九点左右，有相关的城管执法人员 在芙蓉区马王堆菜市场西门进行执法行动，把个体经营户的商品扣押拖走了，没有出示执法证件，也没有提供相关违反法律的条款书面文件，没有开出罚单，组织一批穿制服的工作人员把个人合法商品拿走，请问如何要回？ 二：驻银力家园菜市场西门城管工作亭子（穿制服的协管人员，应该是聘请的协管人员）经常到里面的菜贩子手中免费拿菜要肉不付钱，这聘请的人员是什么行为？ 三：希望相关的协管人员上级管理人员不要太为难有产权门面的正常经营。

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第一条回复：接到该市民投诉后，街道、执法中队和城管办迅速召集执法队员和相关人员开会，调查具体情况，了解到2015年10月中旬，火星街道执法中队并没有在这段时间对马王堆蔬菜市场西门区域开展过执法整治行动，更加不存在扣押当事人物品而不开暂扣单的情况。城管办与发信人联系后，经过了解，来信人也不清楚具体时间、地点和相关人员，并称不确定是不是城管执法人员。
执法中队都是严格依法依规开展执法。城管协管队员在日常巡查工作中，只对店外经营店主和流动摊贩进行劝导和劝离，所以这条投诉内容不实。
第二、三条回复：接到该市民投诉，社区书记、主任都非常重视，安排城管专干和协管员队长迅速落实相关情况。经打电话了解，投诉人为银力家园临菜市场西通道一日杂店店主的侄儿。为保证调查结果的公证，银力家园物业公司负责人配合社区进行了相关调查取证，得出结果为：火星街道驻曾家坪社区菜市场西通道5名协管员，无一人对沿线经营业主有索拿卡要行为，甚至在协助某些业主搬运货物后，拒绝了老板买的矿泉水。
这是对城管执法人员的诬告行为，社区已召集全体协管员通报了相关情况，并要求加强日常工作巡查，维护沿线门店的正常经营秩序，对外经营行为加强劝导，对不配合工作的门店，协同执法中队坚决执法到位，坚决执行炼红书记最严城管的要求。