我是雨花区井湾子社区东方名都百草园的一名业主，2011年就小区一楼茶韵歌厅每天晚上无证营业到凌晨还不得安静投诉到相关部门，环保局说此歌厅没办证，不属于他们管辖处理，小区物业说小区门面要招商，也没办法制止。曾经在2012年创建文明城市验收期间小区业主因深夜无法入睡被迫打110报警才稍微关小点音响。今年在原来的基础上又加开了一家喜洋洋歌厅，同样是无证经营，每天晚上12点前我们楼上的局面根本无法休息，小孩每天晚上在家无法安静做作业更谈不上静小心来复习了。业主也多次投诉得不到解决的答复，前天晚上12点楼上一业主报警后，咨询到现场出警的派出所户籍民警，得到的答复是他们也没办法，只能你们报警后他们赶到现场要求歌厅将音量关小点，如此日复一日，我们深感晚上没办法好好的休息，白天小孩要上学，我们要上班，连一个居住环境都得不到保护，噪音无法消停，十八大精神是要提高为民办实事，难道我们只是要求还一个舒适安静的居住条件都这么困难吗？

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您好，您的来信收悉。经调查核实，茶韵歌厅、喜洋洋歌厅ktv属于无证经营，街道城管办下达了噪声扰民的通知书，雨花亭工商所下达了限期整改通知书，并要求ktv老板必须办理相关证照，杜绝噪声扰民。街道将继续跟踪督促其整改，同时将进一步加大环保监督检查力度。