尊敬的市长：您好！
我是居住在天心区新姚南路银桂苑小区13栋803居民，我们13栋二单元全体业主向您反映，请求保障基本居住安全和环境的事项。
我们小区是一个纯住宅小区，近期因本单元903房（顶楼）业主将本应作为居住使用的住房出租给他人擅自装修为经营性质的私房菜馆，并在房屋内擅自加建、拆除墙体，使用商用燃气灶具，加改建公共区域的屋面设施。将严重影响和威胁到我们其他住户的生活和安全。
我们多次到小区物业公司反映 903业主及租户其将住房改变使用性质违规改、加建情况，物业均以已下达整改通知书为由答复，直到现在其装修完工。同时，我们还曾以书面形式向物业、业主委员会、社区、辖内城管反映，均分别以“没有执法权”、“屋内装修无权管”、“未正式开业”为由不了了之，至此，仍未得到任何答复和解决。
主要事实如下：
1、擅自改变房屋内部结构，在空心预制板上加建实心砖墙，导致空心楼板负重加重；
2、公共屋面上私自加贴磁砖，导致屋面走水不畅，导致屋面、墙体渗水；
3、私自使用加装商用燃气灶具、厨房设备（与民用灶具不匹配），将造成严重的消防安全隐患；
4、住宅房屋改变性质作为经营性质使用，油污噪音污染环境，闲杂人员往来过多，给小区居民生活、财产的造成一定安全隐患。
我们真是被迫无奈，诉诸无门，才不得以给您来信。究竟，咱们17户五、六十口平民百姓基本的安身之所的安全、安宁该如何得到保障呢？到底该由哪个相关部门来管一管居民小区顶楼做私房菜馆、顶楼占用公共屋顶建屋顶花园堵塞消防通道，严重危害其他相邻居民生活及生命财产安全的行为呢？
因此，恳请您阅悉咱们的诉求，为我们人民群众做主，依据《物权法》、《民法》等相关规定及有权管理部门联合执法维护我们单元楼17户居民与903相邻权业主的所有法定权益，还我们一个安宁的居住环境，免除咱们的后顾之忧，更加全心全意投入各自岗位工作。

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你好，关于你反映的问题，天心区城乡建设局已经进行了受理，届时将处理情况向您通报。