尊敬的文浩市长：
您好。
我是一位普通的长沙市民，于2010年购买了长沙市芙蓉区金烨融府楼盘的的房产。但是该楼盘因为开发商违规增面，导致政府部门不受理我们房产证办理的申请。以前我的邻居给您写过信，最后只得到一个“因为开发商违规增面，不属于处遗办受理范围”的答复。所以我不得大再次打搅您，我有如下两点想法：
1.开发商违规增面，为什么能够拿到政府部门发放的预售许可考证？开发商违规增面，为什么规划、国土、城管等相关职能部门视若无睹？开发商违规增面，为什么只能给我们一个苍白的回复？而不是替我们解决问题？是不是存在幕后的权钱交易，导致官官相护？希望您能够批转相关部门涉及的人一查到底绝不姑息。
2.开发商为一己之私，严重损害数千人近十年的利益（房子不光掉价，而且也根本不能出售）。这是因为政府部门执法不严、违法不究的结果。
以前听说您在永州治下有方、社会安宁，是一位有担当、敢作为的父母官。真心期望您以事实为依据、以法律为准绳。对于违反规定的违章建筑，强行拆除；对于违法违纪的政府关于，绝不姑息。
一位普通长沙市民

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金烨融府系我区韭菜园街道一栋商业住宅楼，来信反映的问题情况属实。该问题2015年以来已纳入市、区房屋产权遗留问题处置工作。街道根据区处遗办的安排也一直在积极作为和推动此项工作。但由于业主反映的违规增面等问题，导致产权手续一直无法获取。信函涉及的违章建筑问题，不是城管概念上的违章建筑，此处系开发商在建设过程中，擅自改变原有规划造成的后果。下一步工作中，我们将根据区政府的工作部署，积极协调，扎实推进，确保问题早日解决。