张市长您好：
我是天心区大托镇披塘村村民，书院南路是我们出行的必经之路，可是近两年这条路被人们称为书院烂路。从三环线桥到韶山路短短2.3公里路，自来水漏水的地方就有五处，白哗哗的自来水流失叫人心痛，打供水公司85133333电话报修，就是没人来处理，路面因为水浸泡，来往车辆压，多处已溃烂不堪，行人和车辆根本是无法通行，多次打政府职能部门电话，他们就是你推我，我推你，多一事不如少一事。望市长能督促供水公司和市政公司尽快来修复，让大家过一个平安祥和的春节。谢谢！
我司于2011年2月9日收到市长信箱投诉后随即派工作人员到现场了解情况。经查实投诉件中反反映的漏水管道为用户的内部管道，其维修维护责任由用户承担，而不属供水企业服务范围。我司人员对当地居民说明了以上情况并建议尽快修复。