关于岳麓区阳光晶城与青山锅炉厂中间违规垃圾围子焚烧垃圾问题，我小区（阳光晶城）业主投诉已经超过了一年半时间了，期间我小区业主有向市长信箱、市民12345服务热线、市城管热线、市环保热线及相关职能部门反映，但都得不到有效的解决，我们可以看到岳麓区的简单回复“你好，信中反映问题我区已责成街道办事处和环保部门调查处理。
”“你好，信中反映问题我区已责成街道办事处和环保部门调查处理。”
结果呢？我们小区业主的问题到现在过去一两年时间都没有得到解决，我们得到的是当地街道、城管的“无可奈何”。
作为一个市民，真心觉得“
王侯将相，宁有种乎？
”“党的群众路线教育”对岳麓区白教育了。
岳麓区苏春光副区长、岳麓区城管局、岳麓区环卫局：跟你们汇报下，对你们这件事其实就是很简单的一件小事，但是对我们小区业主、当地居民、环卫工人来说都是大事。现就相关情况汇报如下，请尊敬的苏区长处理：一、阳光晶城、青山锅炉厂中间的垃圾围子属于违规建筑，且每月焚烧垃圾2-4次，严重影响我小区的身心健康，我小区业主坚决要求“取缔”这个违规建设的垃圾围子；二、如果“取缔”了这个违规建设的“垃圾围子”当地居民就没有办法处理平时生活垃圾（但是这也不能成为他们烧垃圾的理由）；三、当地街道表示“无可奈何”，需要区政府苏区长“高位协调”区城管局、去环卫局设立专用的垃圾斗，即解决当地居民生活垃圾的问题，又解决焚烧垃圾的问题。在党的群众路线实践活动中，希望区政府相关领导部门能理解我们市民的苦楚，为我小区业主、当地居民解决这件“小事”。
处理单位：岳麓区 处理时间：11/15/2013 16:45:50
信件内容：
剑飞市长、市城管局、市环保局：
长沙市岳麓区雷锋大道48号阳光晶城与青山锅炉厂中间地带有一个垃圾集中堆放点，这个堆放点每周会进行垃圾焚烧，严重影响阳光晶城小区的空气质量，长沙之所以雾霾这么严重，这种垃圾焚烧是很重要的原因，我们小区已经多次拨打环保、城管部门的热线电话，都得不到解决，今年是长沙市的优化环境年，希望相关职能部门能为老百姓、为长沙的空气质量彻底解决这个问题，谢谢。
回复内容：
你好，信中反映问题我区已责成街道办事处和环保部门调查处理。
2013年11月4日（今天）这个堆放点又在进行垃圾焚烧，市政府都已经发文要严肃处理焚烧垃圾、秸秆，相关部门能否公布下调查处理的结果？
回复内容：
你好，信中反映问题我区已责成天顶街道办事处调查处理。
环境严重污染，雾霾的原因
处理单位：岳麓区 处理时间：10/30/2013 15:55:47
信件内容：
剑飞市长、市城管局、市环保局：
长沙市岳麓区雷锋大道48号阳光晶城与青山锅炉厂中间地带有一个垃圾集中堆放点，这个堆放点每周会进行垃圾焚烧，严重影响阳光晶城小区的空气质量，长沙之所以雾霾这么严重，这种垃圾焚烧是很重要的原因，我们小区已经多次拨打环保、城管部门的热线电话，都得不到解决，今年是长沙市的优化环境年，希望相关职能部门能为老百姓、为长沙的空气质量彻底解决这个问题，谢谢。
回复内容：
你好，信中反映问题我区已责成街道办事处和环保部门调查处理。

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你好，来信已收悉。信中反映问题我区已责成天顶街道办事处调查处理。街道表示会加强管理、加大宣传、及时清运，确保居民舒适的环境。