1、证件不全：收房时不能提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《竣工验收备案表》；
2、房屋质量严重不达标：外墙渗水整改至今仍没有整改好；电梯经常坏掉；
4、房屋楼板厚度不达标（与设计不一致），“楼薄薄”曝光；拿不出楼板厚度验收报告。
3、宽带垄断：与湖南联通公司垄断了小区的宽带业务，导致其他网络公司不能进入小区。
合格市民:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现将情况答复如下：属重复投诉，正在处理中。