尊敬的市长
您好
想向您反映个情况，从今年6月开始至今河西这边几个工地施工车辆通过银杉路与佑母塘路段，夜间车辆施工较晚，到凌晨都能听到施工车辆路过发动机轰鸣声，由于楼间距较近，发动机的轰鸣声使楼房间发生共鸣反应，经常被夜间行驶的渣土运输车辆的轰鸣声吵醒，对家里本人老人小孩孕妇休息的休息照成很大的困扰。我们也在尽力配合市政府城市建设及困难克服连窗户都换成双层隔音的，但收效甚微，噪音还是太大。
之前拨打12345投诉很多次，得到的结果是合法办有施工证的，无法处理，需要找渣土运输处重新规划线路。
想建议是否能渣土运输处重新规划线路走潇湘大道沿线无人居住区。避免对周围近万名居民生活照成困扰，希望政府领导帮忙解决。

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市民朋友：
您好！
您通过网络问政发来的关于“关于银杉路与佑母塘路段夜间渣土车轰鸣声扰民”的信件已收悉，我局高度重视，现将有关情况答复如下：
一、关于渣土运输时间的确定。
根据长沙市交警支队规定“中、重型载货汽车每天的7时至22时禁止进入城区”，渣土车属于重型载货车辆、运输路线无法避免城区道路，且各区环卫道路清洁冲洗时间为05:00时至07:00时，出于综合考虑，故我市建筑垃圾处置时间一般定为22:00时至04:00（次日）。
二、关于反映银杉路与佑母塘路段夜间渣土车轰鸣声扰民的问题。
据投诉反映的噪音扰民的行为，往现场查勘调查，目前银杉路附近同时开工的项目有地铁茶子山站、地铁桐梓坡站、地铁滨江新城站、保利西海岸等四处，除保利西海岸以外其余三处均无法避免银杉路，且银杉路并不属于我市“五桥，四隧，四路”禁行路段之内，凡是持证车辆走银杉路并不是违规行为。我们就银杉路渣土车流量大作如下说明：
1、线路划定坚持就近消纳原则。由企业自主择市为主，政府调配为辅，尽量避开噪音敏感区（学校、医院、禁行区等），因岳麓区北片项目大多卸往望城区月亮岛，所以基本选择银杉路、潇湘大道和滨江景观大道往北前往卸区。
2、银衫路为主要往北的路线。由于地铁施工导致潇湘北路无法顺畅通行，而滨江景观大道因破损严重且出现多处翻浆现象，所以渣土车多数路线优先考虑银杉路。
鉴于目前银衫路渣土车流量较大，我处已与岳麓区渣土主管部门进行沟通，采取相应措施对银杉路渣土车进行分流，将部分车辆划入潇湘大道和滨江景观道。
长沙正扎实推进新一轮大建设、大发展、大提升，通过发展提质、建设提质、管理提质、服务提质，让人民群众能够经常直观地感受到这座我们天天生活的城市正在静悄悄地发生着令人欣喜的变化，从而使市民群众的认同感、幸福感大幅提升。因此建设项目多，特别是一批产业项目、基础设施项目、生态环保项目、民生项目陆续上马，给市民群众的生活出行带来影响。作为职能部门我们将加强管理，杜绝或减少这些项目对市民的影响。同时再次深深感谢您对长沙市城市建设管理和渣土管理的理解、支持和关心。
长沙市城市管理和行政执法局
2016年12月27日