尊敬的市长，
您好！
非常感谢您在百忙之中听取我带表广大群众反映以下几个问题：
根据我8年以前观察到现在，具体从2006年起到现在，从树木岭立交桥东到自然岭路龙吉湾小区这段道路每天都存在严重堵塞，严重脏乱，是整个长沙市最差的街道，具体有：一 整个道路两边的商户和小摊小贩塞满道路，车辆和行人无法正常行走；二 道路中间有个大的垃圾站每天恶臭刺鼻，不能及时把菜市场的垃圾运走，三 道路及两边随意停车现象严重，本来就只有两车道，导致每天堵车严重，四自然岭小学和幼儿园开门即马路很容易造成人员伤亡事故，有几次差点小孩被撞，随时有生命危险，五，道路弯曲又上坡多，设计极不合理，周边房屋陈旧不堪，太差太差了，六，多年来未见相关部门下达整改措施，或不作为，特别是相关直管部门，为此，特在国务院领导来湖南督查期间，恳请相关领导迅速做出指示整改，强烈提出以下建议：
一 强烈建议城管部门迅速出击，把所有街道两边的商贩和摊主坚决不能把商品摆在店外或在店外摆桌，摆摊，违者按章处罚；
二 强烈建议交警部门每天巡查，整个道路不准停车，违者拖车，贴告示；
三 强烈建议环卫部门每天凌晨及时把垃圾拖走，
四 强烈建议市政府出面协调有关部门迅速把自然岭菜市场搬走，与长株潭交通枢纽在一起，极大破坏长沙文明形象。
五 强烈建议市政府出面协调有关部门从树木岭立交桥东设立高架桥直达龙吉湾小区，自然岭路两边的居民太多，还有37中学在内，真正塑造文明长沙，为子孙造福。
以上建议，期盼回复，谢谢！

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海鸥飞翔：
针对《关于雨花区自然岭路脏乱差急待解决的问题》的市长信箱来信，街道高度重视，加强宣传，集中整治，巩固成果，现将整治情况报告如下：
自然岭路原来是自然村的一条村级小巷，基础设施薄弱，近年来随着社会的发展，尤其是37中、龙吉湾小区、天凯东苑小区建成后，自然岭路的人流、物流、车流成倍增长，但自然岭路一直没有改扩建，尤其是早晚上班上学和下班放学的高峰期，交通出行压力倍增。
一直以来，雨花亭街道对自然岭路的市容环境非常重视，多次协调组织城管执法力量进行了整治，但是流动摊贩采取“打游击”的方式，控制难度较大。
针对目前的实际情况，街道决定采取以下五种措施进行整治：
一是在自然路进行文明卫生宣传教育。街道城管办对自然岭路沿线门面发放《关于在自然路开展综合治理的通告》200份，在显著位置张贴通告150份，提高居民的文明卫生意识，教育引导广大居民群众主动做好市容环境工作。
二是在自然路进行集中整治。街道结合市容环境整治，组织城管执法力量对自然岭路进行整治，劝离和规范摊担和占道经营。
三是雨花亭环卫所加强日常保洁力度。自然岭路属于三局进社区维护范围，环卫所安排责任心强的环卫工人进行打扫，对垃圾及时清运，做到日产日清。
四是坚持常态管理。城管办每天安排4名城管协管员在树木岭自然岭路守点，配合城管执法中队进行城管执法，切实防止流动摊贩、占道经营反弹。
五是街道城管办和自然社区、自然社区筹委会加强督促检查，发现问题及时改正。
今后，街道将结合“四个专项”整治，建立长效机制，对自然岭路沿线坚持常态管理，确保良好的市容环境秩序。
长沙市雨花区雨花亭街道城管领导小组