市长您好：
昨天下午，我从汽车北站回望城老家茶亭镇梅花岭，在汽车北站等了一个小时，没有发现一辆原来从汽车北站至梅花岭的班车，后乘坐至湘阴的班车回的梅花岭，今天下午从梅花岭返回长沙时，在梅花岭又是等了很长时间发现没有班车至长沙，才乘坐当地黑车至汽车北站，回市区后与几个朋友联系才发现，汽车北站至梅花岭的班车停运已有几天时间，现就此现象向市长信箱提出咨询：汽车北站至梅花岭线路为我市城北多个乡镇至市中心主线路，北站至梅花岭中巴车为大部分居民出行选择的唯一交通工具，为何此线路没有规划新的公共交通工具时却停止中巴运营，让广大百姓在唯一的公共交通工具停止运营后却只能选择不被政府认可的，违法的黑车出行，一年一度的春运今天已经拉开序幕，而北站至梅花岭之间的公共交通却成为空白，请政府部门立即解决城北多个乡镇居民出行问题。
城北百姓的一点心愿。

---

网民朋友：
您好！长沙北至东城、长沙北至铜官、长沙北至梅花岭和长沙北至铜官电厂4条客运班线为湖南长沙众旺公路运输有限公司（以下称“众旺公司”）采取承包经营方式的客运班线。近年来，由于私家车的增多及长沙地区进行城乡公交化改造导致上述中巴线路客源日益减少、效益严重下降，以至于在1月上述4条客运班线承包人员停运了上述线路的所有车辆营运。停运事件发生后我局及望城区交通运输管理所高度重视，立即对该事件进行协调，并对众旺公司下达了限期整改通知书和行政处罚通知书，并安排运力保障群众出行需要。
在望城区政府和行业主管部门组织下与全体经营者共同协调下，承包车主已同意提前终止经营合同，并从2016年1月19日开始在办理交车后终止经营合同手续。按长沙市交通警察支队办理春运两证要求，上述四条线路中巴车在交车协调过程中未办理春运临检，现春运临检和春运证审批已停办，现正协调处理。
为保障中巴车停运期间梅花岭等沿线居民的基本出行问题，确保春节期间我区道路客运市场稳定。目前，我局已安排临时了运力。后期待河东芙蓉北路等道路施工结束后，望城区将对河东片区中巴车进行公交化改造，开通途经梅花岭等地区的公交线路。