尊敬的张市长：迫不得已给您来信，给您添麻烦了！
我们住的芙蓉区政府公务员小区，芙蓉公寓从今年3月份起，以业主活动中心的名义在小区的b06栋一楼开办ktv和麻将馆，每天营业到晚上12点，晚上唱歌的声音震耳欲聋，对我们住户的生活和工作造成了非常大的影响，恳请您能不能督促相关部门查处，万分感谢！

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魏伟同志：
您好！您的来信已由区政府办转交我单位处理，现答复如下：
我街对您反映的问题高度重视，立即指派街道城管执法人员现场调查处理。据查，芙蓉公寓业主活动中心是公寓业主委员会根据广大业主要求，为弥补建设之初公寓缺失娱乐活动场所而自筹资金建设的。服务对象是公寓内老年人和广大业主，聘请的三位工作人员也是公寓内业主待业的家属。活动中心内设有麻将室、ktv室、乒乓球室、桌球室、阅览室，装修中对ktv采取隔音、封闭等措施，且开放时间定为下午1：00－6：00，晚上7：00－11：30。今年3月18日正式开放后，针对存在的问题正在逐步整改。
查明情况后，我街立刻下发告知书，要求该活动中心必须在不影响居民休息、不违反《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定的情况下进行娱乐活动，舞厅开放音量必须控制在规定的音量内，做好隔音降噪工作。该活动中心业主委员会委员承诺，一定进一步采取切实可行的措施以缓解活动中心ktv噪音扰民问题，晚间基本不开放ktv，争分夺秒整改到位。同时热忱希望b6栋业主们可以多多关注、建言献策，共同管好这来之不易、又受广大业主欢迎的业主活动中心。
我街也将进一步加大执法检查力度，规范辖区文化场所，依法依规推进文化市场健康发展，保障居民正常的生活秩序。