尊敬的市长大人：
您好！
我是芙蓉区营盘东路运通馨苑小区业主，2012年底我给您写了一封关于我们小区由于开发商、物业、电力局三方的经济纠纷，而惨遭电力局粗暴断电的信件，电力局回复内容我粘贴如下：
回复内容：
尊敬的市民：
您好！对于您反映的问题现回复如下：
因为我单位为国有企业，并无政府拨款，但考虑到我局承担的社会责任，在政府的协调之下我局也一再延迟停电时间，也是考虑到市民的实际情况。对于您反映的情况我们仍将继续关注，争取得到妥善解决。另外对于您谈到专改公问题回复如下：
已建项目专改公工作得到了市政府的高度重视。但已建专变小区改造工作涉及面广、情况复杂、任务艰巨、责任重大，所以全市已建住宅小区专变改公变工作将在前期调研、试点的基础上，制定相关方案，解决资金、程序等问题，按整体规划、先易后难的原则分步实施已建住宅小区专变供电设施改造工作。
目前政府并未出台有关政策规范，落实和完善涉及长沙城市居民小区“专改公”电力配套建设和管理，还存在无法回避的资金、政策的困难。
再次对您的关注表示感谢。我局作为供电企业，将积极配合市政府，积极稳妥地推进已建项目专改公工作，履行社会责任，优化供电服务。
整段回复把皮球又踢到了政府这里。半个月前电力局又下发了停电通知，原因仍是物业公司欠缴电费27万多，将于本月20日停电。接到通知后，业委会多次要求物业缴费，并通过社区、街道、区政府跟物业公司多次交涉，物业负责人一直拖延至今未交，我们小区都是使用的预付费电表，所以业主是不存在拖欠电费的。物业公司代收了电费而不交到电力局，这种行为属于贪污挪用公款，为什么我们多次向政府反应，都没有办法来监督制约物业公司？！难到物业公司这一副赖皮的嘴脸，就要让我们业主来承受停电的痛苦吗？！
市长大人啊，您看看我的信吧，给我们500多户居民指条路吧，别再让别人的经济纠纷，让我们这些无辜的人承受结果。
感激感激！

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2013年3月25日收到区督查室转发的市长信箱信件：2013年3月18日居民群众反馈，长沙市芙蓉区运通馨苑小区因小区开发商、物业、电力局三方的经济纠纷,而遭停电。经我街道滩头坪社区综治专干进行实地察看，对出现的问题进行了解、调查，现将调查情况说明如下：
　　　　2013年3月13日运通馨苑小区再次收到城北供电局的停电通知。如康馨物业在2013年3月20日之前没有缴清2013年1-3月份累计所欠缴的24.7万元的电费，城北供电局将依法对运通馨苑小区拉闸停电。
　　　2013年3月14日早上，滩头坪社区在接到运通馨苑停电通知后，我街道马上组织人员到运通馨苑了解情况，及时地做小区居民的工作，稳控他们的情绪并告知小区居民，康馨物业公司已经和城北供电局正在协商处理，尽量在3月20日之前缴清所欠电费保障居民正常生活用电。但2013年3月19日康馨物业负责人朱欲之在和城北供电局协商无果的情况下告知小区业主，物业公司目前因资金周转问题，暂时不能缴清所欠电费，所以难以保证3月20日小区不停电。
　　　2013年3月21日运通馨苑小区在凌晨3点左右停电了，当日区、街道、社区立刻组织小区物业公司与城北供电局协商，协商结果：由小区物业在4月30日之前缴清所欠缴的电费，城北供电局在4月30日之前不会对运通馨苑小区拉闸停电。
　　　　鉴于以上情况，2013年3月23日上午，我街道再次组织运通馨苑小区居民代表和小区物业公司在滩头坪社区三楼会议室为2013年3月20日和前几次的停电问题召开了协商会议。会上物业公司和居民代表达成以下协议：
　　　　1.物业会尽快交齐所欠缴的电费。保证下次不会因欠费而导致小区停电。
　　　　2.小区居民设立一电费专用账户，由小区居民监管。
　　　　3.居民代表协助物业公司收取、收齐物管费。
　　　　4.小区物业公示物业收取的费用的收支明细，让小区居民知道他们所交费用的去向，让收支透明化。