黑石渡后街小区 半年以来 自来水水压太小 严重影响正常生活用水。请政府部门帮忙解决问题!!
长沙供水有限公司
关于市长信箱《黑石渡后街小区自来水
水压太小》信件的回复
5月24日收到市长信箱转来关于《黑石渡后街小区自来水水压太小》的信件,我司高度重视,立即组织我司相关部门及下属城北分公司赶赴现场,现将落实情况回复如下:
我司相关部门、下属城北分公司及社区工作人员5月29日共同赶赴现场,该小区供水方式为楼栋总表供水,水压情况与用户反映基本一致。经现场勘测,发现影响用户水压不够的主要原因是用户责任范围内供水管网、市政公共供水管网漏损严重。因漏损管网陈旧、漏点多,已无维修价值,我司下属城北分公司立即将该情况汇报公司管网部,管网部批示立即对该小区市政公共供水管道进行管网改造。
6月6日上午,我司下属城北分公司与设计公司联系用户共同赶赴现场,就施工方案与用户达成一致。7月29日我司已按要求完成施工,用户水压暂时得到缓解。如需彻底解决该小区水压问题,我司建议该小区进行整体户表改造,目前社区已提交申请报告。
用户如遇任何用水问题,可随时拨打我司24小时服务热线,我司将做好服务工作。
2013年8月16日
